Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 06 aprile 2021

La presente informativa sulla privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l’uso e la divulgazione delle tue informazioni quando usi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il servizio, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente informativa sulla privacy

Interpretazione e definizioni

Interpretazione
Le parole di cui la lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni
Ai fini della presente Informativa sulla privacy:

  • Account significa un account unico creato per Lei per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
  • Company (indicata come  “Noi”, “Noi” o “Nostro” in questo documento) si riferisce a Devi Petti.
  • Cookies sono piccoli file che vengono collocati sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molti usi.
  • Paese si riferisce a: Berlino, Germania
  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o una tavoletta digitale.
  • Dati Personali sono qualsiasi informazione che si riferisce ad un individuo identificato o identificabile.
  • Servizio si riferisce al sito web.
  • Fornitore del servizio indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto della Società. Si riferisce a società terze o individui impiegati dalla Società per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto della Società, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere la Società nell’analisi dell’utilizzo del Servizio.
    Servizio di social media di terze parti si riferisce a qualsiasi sito web o qualsiasi sito web di social network attraverso il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.
  • Servizio di social media di terze parti si riferisce a qualsiasi sito web o qualsiasi sito web di social network attraverso il quale un Utente può accedere o creare un account per utilizzare il Servizio.
  • Dati di utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, sia generati dall’uso del Servizio o dalla stessa infrastruttura del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
  • Sito web si riferisce a Devi Petti, accessibile su www.devipetti.com
  • Lei si intende l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altra persona giuridica per conto della quale tale individuo sta accedendo o utilizzando il Servizio, come applicabile.

Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali

Dati raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni di identificazione personale che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni di identificazione personale possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

  • Indirizzo email
  • Nome e Cognome
  • Numero di telefono
  • Indirizzo, Paese, Provincia, CAP/Codice Postale, Città 
  • Dati di utilizzo

Dati di utilizzo

Dati di utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo di protocollo Internet del Suo dispositivo (ad esempio l’indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che Lei visita, l’ora e la data della Sua visita, il tempo trascorso su tali pagine, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio da o attraverso un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni, tra cui, ma non solo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l’ID unico del tuo dispositivo mobile, l’indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, gli identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Possiamo anche raccogliere informazioni che il Suo browser invia ogni volta che visita il nostro Servizio o quando accede al Servizio da o attraverso un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l’attività sul nostro Servizio e memorizzare alcune informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tenere traccia delle informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

  • Cookies or Browser Cookies. Un cookie è un piccolo file collocato sul Suo dispositivo. Potete cambiare le impostazioni del vostro browser per rifiutare tutti i cookie o notificarvi quando un cookie viene inviato. Tuttavia, se Lei non accetta i cookie, potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che non abbia regolato le impostazioni del suo browser in modo da rifiutare i cookie, il nostro Servizio può utilizzare i cookie.
  • Flash Cookies. Alcune funzioni del nostro Servizio possono utilizzare oggetti memorizzati localmente (o Flash Cookies) per raccogliere e memorizzare informazioni sulle Sue preferenze o sulla Sua attività sul nostro Servizio. I Flash Cookies non sono gestiti dalle stesse impostazioni del browser utilizzate per i Browser Cookies. Per maggiori informazioni su come Lei può eliminare i Flash Cookies, La preghiamo di leggere “Dove posso modificare le impostazioni per disabilitare o eliminare gli oggetti locali condivisi?” disponibile all’indirizzo https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Web Beacons. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre e-mail possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che permettono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato quelle pagine o aperto un’e-mail e per altre statistiche relative al sito web (ad esempio, registrando la popolarità di una certa sezione e verificando l’integrità del sistema e del server).

I cookie possono essere “persistenti” o “di sessione”. I cookie persistenti rimangono sul suo computer o dispositivo mobile quando va offline, mentre i cookie di sessione vengono cancellati non appena chiude il suo browser web. Puoi saperne di più sui cookie qui: All About Cookies by TermsFeed.

Utilizziamo sia i cookie di sessione che quelli persistenti per gli scopi indicati di seguito:

  • Cookies Necessari / Essenziali

    Tipo: Cookies di sessione

    Amministrati da: Noi

    Scopo: Questi cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili attraverso il sito web e per permetterti di utilizzare alcune delle sue caratteristiche. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi cookie, i servizi che Lei ha richiesto non possono essere forniti, e noi utilizziamo questi cookie solo per fornirLe tali servizi.

  • Politica dei cookie / Avviso Accettazione dei cookie

    Amministrato da: Noi

    Scopo: Questi cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’uso dei cookie sul sito web.

  • Cookie di funzionalità

    Tipo: Cookie persistenti

    Amministrato da: Noi

    Scopo: Questi cookie ci permettono di ricordare le scelte che Lei fa quando utilizza il sito web, come ad esempio ricordare i Suoi dati di accesso o la lingua preferita. Lo scopo di questi cookie è quello di fornirLe un’esperienza più personale e di evitarLe di dover reinserire le Sue preferenze ogni volta che utilizza il sito web.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte in merito ai cookie, visita la nostra Politica sui cookie o la sezione Cookie della nostra Politica sulla privacy.

Uso dei tuoi dati personali

La Società può utilizzare i Dati personali per i seguenti scopi:

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’utilizzo del nostro Servizio.
  • Per gestire il Suo account: per gestire la Sua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che Lei fornisce possono darLe accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per Lei come utente registrato.
  • Per l’esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l’esecuzione del contratto di acquisto dei prodotti, articoli o servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con noi attraverso il Servizio.
  • Per contattarLa: Per contattarLa tramite e-mail, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’applicazione mobile in merito ad aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro attuazione.
  • Per fornirLe notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che Lei ha già acquistato o richiesto, a meno che Lei non abbia scelto di non ricevere tali informazioni.
  • Per gestire le Sue richieste: Per assistere e gestire le Sue richieste nei nostri confronti.
  • Per i trasferimenti aziendali: Possiamo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcuni o di tutti i nostri beni, sia come azienda in attività sia come parte di un fallimento, liquidazione o procedura simile, in cui i dati personali da noi detenuti sugli utenti del nostro servizio sono tra i beni trasferiti.
  • Per altri scopi: Possiamo utilizzare i tuoi dati per altri scopi, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze di utilizzo, la determinazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la tua esperienza.

Possiamo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i fornitori di servizi: Possiamo condividere le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per monitorare e analizzare l’uso del nostro servizio, per contattarti.
  • Per trasferimenti aziendali: Possiamo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di una parte della nostra attività a un’altra società.
  • Con gli affiliati: Possiamo condividere le informazioni dell’utente con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente informativa sulla privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra filiale, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
  • Con i partner commerciali: Possiamo condividere le sue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirle determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: quando Lei condivide informazioni personali o altrimenti interagisce nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno. Se Lei interagisce con altri utenti o si registra attraverso un Servizio di social media di terze parti, i Suoi contatti sul Servizio di social media di terze parti possono vedere il Suo nome, il profilo, le immagini e la descrizione della Sua attività. Allo stesso modo, altri utenti potranno visualizzare le descrizioni della Sua attività, comunicare con Lei e visualizzare il Suo profilo.
  • Con il Suo consenso: Possiamo divulgare i tuoi dati personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei tuoi dati personali

La Società conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Dati personali dell’utente nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se ci viene richiesto di conservare i dati dell’utente per rispettare le leggi applicabili), risolvere le controversie e applicare i nostri accordi e politiche legali.

La Società conserverà inoltre i Dati di utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati sono utilizzati per rafforzare la sicurezza o migliorare la funzionalità del Nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei suoi dati personali

Le tue informazioni, compresi i Dati Personali, sono trattate presso le sedi operative della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a – e mantenute su – computer situati al di fuori del Suo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle della Sua giurisdizione.

Il Suo consenso a questa Informativa sulla privacy seguito dall’invio di tali informazioni rappresenta il Suo consenso a tale trasferimento.

La Società prenderà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nessun trasferimento dei Suoi dati personali avrà luogo verso un’organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto compresa la sicurezza dei Suoi dati e altre informazioni personali.

Divulgazione dei Suoi dati personali

Transazioni commerciali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i Tuoi dati personali possono essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i Suoi dati personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla privacy.

Applicazioni della legge

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali dell’Utente se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un’agenzia governativa).

Altri requisiti legali

La Società può divulgare i Dati personali dell’Utente nella convinzione in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Rispettare un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
  • Prevenire o indagare su possibili atti illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggere da responsabilità legali

Sicurezza dei suoi dati personali

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet, o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

WooCommerce

Raccogliamo informazioni su di voi durante il processo di checkout sul nostro negozio.

Cosa raccogliamo e conserviamo
Mentre visitate il nostro sito, noi teniamo traccia:

  • Prodotti che hai visto: lo useremo, ad esempio, per mostrarti i prodotti che hai visto di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: lo useremo per scopi come la stima delle tasse e delle spedizioni
    Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per poter, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui un ordine e inviarti l’ordine!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre navighi sul nostro sito.

Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dettagli della carta di credito/pagamento e informazioni opzionali sull’account come nome utente e password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Mandarti informazioni sul tuo account ed il tuo ordine
  • Rispondere alle tue richieste, inclusi rimborsi e reclami
  • Processare pagamenti e prevenire frodi
  • Impostare il tuo account per il nostro negozio
  • Rispettare gli obblighi legali che abbiamo, come il calcolo delle tasse
  • Migliorare le offerte del nostro negozio
  • Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono, che saranno utilizzati per popolare la cassa per gli ordini futuri.

Generalmente conserviamo le informazioni su di te per il tempo necessario per gli scopi per i quali le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a conservarle. Per esempio, conserviamo le informazioni sugli ordini per 2 anni per scopi fiscali e contabili. Questo include il tuo nome, indirizzo email e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Conserveremo anche i commenti o le recensioni, se si sceglie di lasciarli.

Chi nel nostro team ha accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che i gestori del negozio possono accedere:

  • Informazioni sull’ordine come cosa è stato acquistato, quando è stato acquistato e dove deve essere inviato, e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, l’indirizzo email e le informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare ad evadere gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornirti i nostri ordini e i servizi del negozio; 

Pagamenti

Accettiamo pagamenti attraverso PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dei tuoi dati saranno passati a PayPal, comprese le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e le informazioni di fatturazione.

Si prega di consultare l’informativa sulla privacy PayPal  per maggiori dettagli.

Privacy dei bambini

Il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 13 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei consapevole che tuo figlio ci ha fornito dati personali, contattaci. Se veniamo a conoscenza del fatto che abbiamo raccolto dati personali di minori di 13 anni senza verificare il consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per l’elaborazione dei dati dell’utente e il suo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri siti web

Il nostro servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da noi. Se Lei clicca su un link di terzi, sarà indirizzato al sito di quei terzi. Le consigliamo vivamente di esaminare l’informativa sulla privacy di ogni sito che visita.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terzi.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la nostra politica sulla privacy di volta in volta. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla privacy su questa pagina.

Ti informeremo via email e/o con un avviso ben visibile sul nostro servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” all’inizio di questa Informativa sulla privacy.

Si consiglia di rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

Se avete domande su questa Privacy Policy, potete contattarci:

  • via email: info@devipetti.com

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